1. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : درگی، پرویز، ۱۳۴۵ -
کتابخانه: (قم)
موضوع : مصرف کنندگان - رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
د
۴
چ
۹ ۱۳۹۲
2. راههای ساده برای شاد کردن مشتری
پدیدآورنده : بترا، پرومود Batra, Promod
کتابخانه: كتابخانه و مركز مدارك استانداري قم (قم)
موضوع : مصرف کنندگان ـ رضایت,فروشندگی,مدیریت مشتریشناسی,موفقیت در کسبوکار,فروشندگی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ب
۲
ر
۲
3. راههای ساده برای شاد کردن مشتری
پدیدآورنده : پرومود باترا
کتابخانه: مكتبة جامعة الإسلامية آزاد فرع قم (قم)
موضوع : مصرف کنندگان -- رضایت,مدیریت فروش,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار,فروشندگی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ب
۲
ر
۲ ۱۳۸۳
4. رضایت مشتری یعنی چه؟
پدیدآورنده : / تالیف: فرشاد بهآبادی
کتابخانه: كتابخانه مركزي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان (أصبهان)
موضوع : مصرف کنندگان - رضایت,مشتری شناسی - مدیریت,مشتریشناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵،
/
ب
۹
ر
۶ ۱۳۸۶
5. طرح تكريم و جلب رضايت مراجعين و مشتريان: الزامات، تعاريف، مهارتهاي لازم و ...
پدیدآورنده : مولف سيروس آقايار
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,مصرف كنندگان -- رضايت,هوش هيجاني
رده :
HF
5415/5
/
آ
7
م
9
1386
6. طرح تكريم و جلب رضايت ارباب رجوع: الزامات، تعاريف، مهارتهاي لازم و...
پدیدآورنده : مولف سيروس آقايار
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,مصرف كنندگان -- رضايت,هوش هيجاني
رده :
HF
5415/5
/
آ
7
م
9
1387
7. کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در خدمت رضایت و تکریم مشتری: ویژه کلیه شرکت ها و موسسات تولیدی و خدماتی )بانک ها، بیمه ها، شرکت های تعمیر و نگهداری، فروشگاههای زنجیره ای و غیره (
پدیدآورنده : کارخانه ای، بهرام
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت ،مصرف کنندگان -- رضایت ،بازاریابی ارتباطی ،بازاریابی ،موفقیت در کسب و کار
رده :
658
،
/812
،
ک
141
ک
،
1383
8. مشتري مداري علمي - کاربردي
پدیدآورنده : محمدرضا دادخواه
کتابخانه: كتابخانه عمومی بحر العلوم (خراسان رضوی)
موضوع : مصرف کنندگان - رضايت مشتريشناسي -- مديريت
رده :
658
/812
د
144
م
9. مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع
پدیدآورنده : محمدی، اسماعیل
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت ،مصرف کنندگان -- رضایت
رده :
658
،
/812
،
م
352
م
،
1384